AVISO DE PRIVACIDADE
Ultima atualização 02 de maio de 2022
Este aviso de privacidade para Blizanac doo (“ Empresa ,” “nós,” “nós," ou "nosso“), descreve como e por que podemos coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar (“processo“) suas informações quando você usa nossos serviços (“Serviços“), como quando você:
- Visite o nosso site
no https://dalmatia-express.com , ou qualquer site nosso que vincule a este aviso de privacidade
- Envolva-se conosco de outras maneiras relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos
Perguntas ou preocupações? A leitura deste aviso de privacidade ajudará você a entender seus direitos e escolhas de privacidade. Se você não concorda com nossas políticas e práticas, não use nossos Serviços. Se você ainda tiver alguma dúvida ou preocupação, entre em contato conosco em info@dalmatia-express.com .
RESUMO DOS PONTOS-CHAVE
Este resumo fornece pontos-chave de nosso aviso de privacidade, mas você pode encontrar mais detalhes sobre qualquer um desses tópicos clicando no link após cada ponto-chave ou usando nosso índice abaixo para encontrar a seção que está procurando. Você também pode clicar aqui para ir diretamente para o nosso sumário.
Quais informações pessoais processamos? Quando você visita, usa ou navega em nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo de como você interage com Blizanac doo e os Serviços, as escolhas que você faz e os produtos e recursos que você usa. Clique aqui aprender mais.
Processamos alguma informação pessoal sensível? Não processamos informações pessoais sensíveis.
Você recebe alguma informação de terceiros? Podemos receber informações de bancos de dados públicos, parceiros de marketing, plataformas de mídia social e outras fontes externas. Clique aqui aprender mais.
Como você processa minhas informações? Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, nos comunicar com você, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com o seu consentimento. Processamos suas informações somente quando temos uma razão legal válida para fazê-lo. Clique aqui aprender mais.
Em que situações e com que partes compartilhamos informações pessoais? Podemos compartilhar informações em situações específicas e com terceiros. Clique aqui aprender mais.
Como mantemos suas informações seguras? Temos processos e procedimentos organizacionais e técnicos para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrônica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto, não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não sejam capazes de burlar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar suas informações. Clique aqui aprender mais.
Quais são seus direitos? Dependendo de onde você está localizado geograficamente, a lei de privacidade aplicável pode significar que você tem certos direitos sobre suas informações pessoais. Clique aqui aprender mais.
Como exerço os meus direitos? A forma mais fácil de exercer os seus direitos é preenchendo o nosso formulário de pedido de titular de dados disponível aqui , ou entrando em contato conosco. Consideraremos e agiremos de acordo com qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Quer saber mais sobre o que Blizanac doo faz com qualquer informação que coletamos? Clique aqui para revisar o aviso na íntegra.
ÍNDICE
1. QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?
Informações pessoais que você nos divulga
Resumidamente: Coletamos informações pessoais que você nos fornece.
Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando expressar interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e Serviços, quando você participa de atividades nos Serviços ou, de outra forma, quando entra em contato conosco.
Informações pessoais fornecidas por você. As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que usa. As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:
nomes
números de telefone
endereço de e-mail
endereços de correspondência
títulos de trabalho
nomes de usuários
Preferências de contato
senhas
dados de contato ou autenticação
endereços de cobrança
números de cartão de débito/crédito
Informação sensível. Não processamos informações confidenciais.
Todas as informações pessoais que você nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar sobre quaisquer alterações nessas informações pessoais.
Informações coletadas automaticamente
Resumidamente: Algumas informações — como seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou navegador e características do dispositivo — são coletadas automaticamente quando você visita nossos Serviços.
Coletamos automaticamente determinadas informações quando você visita, usa ou navega pelos Serviços. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações de dispositivo e uso, como endereço IP, navegador e características do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização , informações sobre como e quando você usa nossos Serviços e outras informações técnicas. Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e a operação de nossos Serviços e para fins de análise e geração de relatórios internos.
Como muitas empresas, também coletamos informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
As informações que coletamos incluem:
- Dados de registro e uso. Os dados de log e uso são informações relacionadas ao serviço, diagnóstico, uso e desempenho que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou usa nossos Serviços e que registramos em arquivos de log. Dependendo de como você interage conosco, esses dados de registro podem incluir seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo de navegador e configurações e informações sobre sua atividade nos Serviços (como carimbos de data/hora associados ao seu uso, páginas e arquivos visualizados, pesquisas e outras ações que você executa, como quais recursos você usa), informações de eventos do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erro (às vezes chamados de "despejos de memória ”) e configurações de hardware).
- Dados do dispositivo. Coletamos dados do dispositivo, como informações sobre seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Dependendo do dispositivo usado, esses dados do dispositivo podem incluir informações como seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e do aplicativo, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, provedor de serviços de Internet e/ou operadora de celular, sistema operacional e informações de configuração do sistema.
- Dados de localização. Coletamos dados de localização, como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informações que coletamos depende do tipo e das configurações do dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Por exemplo, podemos usar GPS e outras tecnologias para coletar dados de geolocalização que nos informam sua localização atual (com base em seu endereço IP). Você pode optar por não permitir que coletemos essas informações recusando o acesso às informações ou desativando sua configuração de localização em seu dispositivo. No entanto, se você optar por não participar, talvez não consiga usar determinados aspectos dos Serviços.
Informações coletadas de outras fontes
Resumidamente: Podemos coletar dados limitados de bancos de dados públicos, parceiros de marketing, e outras fontes externas.
Para aprimorar nossa capacidade de fornecer marketing, ofertas e serviços relevantes a você e atualizar nossos registros, podemos obter informações sobre você de outras fontes, como bancos de dados públicos, parceiros de marketing conjuntos, programas afiliados, provedores de dados, e de outros terceiros. Essas informações incluem endereços de correspondência, cargos, endereços de e-mail, números de telefone, dados de intenção (ou dados de comportamento do usuário), endereços de protocolo de Internet (IP), perfis de mídia social, URLs de mídia social e perfis personalizados, para fins de publicidade direcionada e evento promoção.
2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
Resumidamente: Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, nos comunicar com você, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com o seu consentimento.
Processamos suas informações pessoais por vários motivos, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:
Mais informações sobre nossas práticas de coleta e compartilhamento de dados podem ser encontradas neste aviso de privacidade .
Blizanac doo não divulgou ou vendeu nenhuma informação pessoal a terceiros para fins comerciais ou comerciais nos doze (12) meses anteriores. Blizanac doo não venderá informações pessoais no futuro pertencentes a visitantes do site, usuários e outros consumidores.
Blizanac doo
Mažuranićevo šetalište 38
Dividir , Splitsko-dalmatinska županija 21000
Croácia
- Para entregar e facilitar a entrega de serviços ao usuário. Podemos processar suas informações para fornecer o serviço solicitado.
- Para responder às perguntas dos usuários/oferecer suporte aos usuários. Podemos processar suas informações para responder às suas perguntas e resolver quaisquer possíveis problemas que você possa ter com o serviço solicitado.
- Para enviar informações administrativas para você. Podemos processar suas informações para enviar detalhes sobre nossos produtos e serviços, alterações em nossos termos e políticas e outras informações semelhantes.
- Para atender e gerenciar seus pedidos. Podemos processar suas informações para atender e gerenciar seus pedidos, pagamentos, devoluções e trocas feitas por meio dos Serviços.
- Para permitir comunicações de usuário para usuário. Podemos processar suas informações se você optar por usar qualquer uma de nossas ofertas que permitem a comunicação com outro usuário.
- Para solicitar comentários. Podemos processar suas informações quando necessário para solicitar feedback e contatá-lo sobre o uso de nossos Serviços.
- Para lhe enviar comunicações promocionais e de marketing. Podemos processar as informações pessoais que você nos envia para nossos fins de marketing, se isso estiver de acordo com suas preferências de marketing. Você pode desativar nossos e-mails de marketing a qualquer momento. Para mais informações, veja "QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?" abaixo).
- Para fornecer publicidade direcionada a você. Podemos processar suas informações para desenvolver e exibir conteúdo e publicidade personalizados de acordo com seus interesses, localização e muito mais.
- Para proteger nossos Serviços. Podemos processar suas informações como parte de nossos esforços para manter nossos Serviços seguros e protegidos, incluindo monitoramento e prevenção de fraudes.
- Identificar tendências de uso. Podemos processar informações sobre como você usa nossos Serviços para entender melhor como eles estão sendo usados para que possamos melhorá-los.
- Para determinar a eficácia de nossas campanhas promocionais e de marketing. Podemos processar suas informações para entender melhor como fornecer campanhas promocionais e de marketing mais relevantes para você.
- Para salvar ou proteger o interesse vital de um indivíduo. Podemos processar suas informações quando necessário para salvar ou proteger o interesse vital de um indivíduo, como para evitar danos.
Marketing .Publicidade e conteúdo de mídia social
3. EM QUAIS BASES LEGAIS CONSULTAMOS PARA PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES?
Resumidamente: Processamos suas informações pessoais apenas quando acreditamos que é necessário e temos uma razão legal válida (ou seja, base legal) para fazê-lo sob a lei aplicável, como com o seu consentimento, para cumprir as leis, para fornecer serviços para entrar em ou cumprir nossas obrigações contratuais, para proteger seus direitos ou para cumprir nossos interesses comerciais legítimos.
Se você estiver localizado na UE ou no Reino Unido, esta seção se aplica a você.
O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e o GDPR do Reino Unido exigem que expliquemos as bases legais válidas nas quais contamos para processar suas informações pessoais. Como tal, podemos contar com as seguintes bases legais para processar suas informações pessoais:
- Consentimento. Podemos processar suas informações se você nos der permissão (ou seja, consentimento) para usar suas informações pessoais para uma finalidade específica. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Clique aqui aprender mais.
- Execução de um Contrato. Podemos processar suas informações pessoais quando acreditamos que é necessário cumprir nossas obrigações contratuais com você, incluindo fornecer nossos Serviços ou a seu pedido antes de celebrar um contrato com você.
- Interesses legítimos. Podemos processar suas informações quando acreditamos que é razoavelmente necessário para alcançar nossos interesses comerciais legítimos e esses interesses não superam seus interesses e direitos e liberdades fundamentais. Por exemplo, podemos processar suas informações pessoais para algumas das finalidades descritas para:
- Enviar aos usuários informações sobre ofertas especiais e descontos em nossos produtos e serviços
- Desenvolver e exibir conteúdo publicitário personalizado e relevante para nossos usuários
- Analisar como nossos serviços são usados para que possamos melhorá-los para engajar e reter usuários
- Apoie nossas atividades de marketing
- Diagnosticar problemas e/ou prevenir atividades fraudulentas
- Entenda como nossos usuários usam nossos produtos e serviços para que possamos melhorar a experiência do usuário
- Obrigações legais. Podemos processar suas informações onde acreditamos ser necessário para o cumprimento de nossas obrigações legais, como cooperar com um órgão de aplicação da lei ou agência reguladora, exercer ou defender nossos direitos legais ou divulgar suas informações como prova em litígio no qual estamos envolvido.
- Interesses Vitais. Podemos processar suas informações onde acreditamos ser necessário para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros, como situações que envolvam ameaças potenciais à segurança de qualquer pessoa.
Se você estiver localizado no Canadá, esta seção se aplica a você.
Podemos processar suas informações se você nos der permissão específica (ou seja, consentimento expresso) para usar suas informações pessoais para uma finalidade específica ou em situações em que sua permissão possa ser inferida (ou seja, consentimento implícito). Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Clique aqui aprender mais.
Em alguns casos excepcionais, podemos ser legalmente autorizados pela lei aplicável a processar suas informações sem o seu consentimento, incluindo, por exemplo:
- Se a coleta for claramente do interesse de um indivíduo e o consentimento não puder ser obtido em tempo hábil
- Para investigações e detecção e prevenção de fraudes
- Para transações comerciais, desde que certas condições sejam atendidas
- Se estiver contido em uma declaração de testemunha e a cobrança for necessária para avaliar, processar ou resolver uma reivindicação de seguro
- Para identificar pessoas feridas, doentes ou falecidas e comunicar-se com parentes próximos
- Se tivermos motivos razoáveis para acreditar que um indivíduo foi, é ou pode ser vítima de abuso financeiro
- Se for razoável esperar que a coleta e o uso com consentimento comprometam a disponibilidade ou a precisão das informações e a coleta seja razoável para fins relacionados à investigação de violação de um contrato ou violação das leis do Canadá ou de uma província
- Se a divulgação for necessária para cumprir uma intimação, mandado, ordem judicial ou regras do tribunal relativas à produção de registros
- Se foi produzido por um indivíduo no curso de seu emprego, negócio ou profissão e a coleta é consistente com os propósitos para os quais as informações foram produzidas
- Se a coleção for exclusivamente para fins jornalísticos, artísticos ou literários
- Se as informações estiverem disponíveis publicamente e forem especificadas pelos regulamentos
Resumidamente: Podemos compartilhar informações em situações específicas descritas nesta seção e/ou com as seguintes terceiros.
Nós pode precisar compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:
- Transferências Empresariais. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão ou durante negociações de qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte de nossos negócios para outra empresa.
- Quando usamos as APIs da plataforma Google Maps. Podemos compartilhar suas informações com determinadas APIs da plataforma Google Maps (por exemplo, API Google Maps, API Places). Para saber mais sobre a Política de Privacidade do Google, consulte este link.
Obtemos e armazenamos em seu dispositivo ('cache') sua localização . Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco através dos dados de contato fornecidos no final deste documento.
- Afiliados. Podemos compartilhar suas informações com nossas afiliadas e, nesse caso, exigiremos que essas afiliadas honrem este aviso de privacidade. As afiliadas incluem nossa controladora e quaisquer subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controle comum conosco.
- Parceiros de negócios. Podemos compartilhar suas informações com nossos parceiros de negócios para oferecer a você determinados produtos, serviços ou promoções.
- Outros usuários. Quando você compartilha informações pessoais
(por exemplo, postando comentários, contribuições ou outro conteúdo nos Serviços) ou de outra forma interagir com áreas públicas dos Serviços, tais informações pessoais podem ser visualizadas por todos os usuários e podem ser disponibilizadas publicamente fora dos Serviços em perpetuidade. Da mesma forma, outros usuários poderão visualizar as descrições de sua atividade, comunicar-se com você em nossos Serviços e visualizar seu perfil.
5. QUAL É NOSSA POSIÇÃO EM SITES DE TERCEIROS?
Resumidamente: Não somos responsáveis pela segurança de nenhuma informação que você compartilha com terceiros aos quais podemos vincular ou que anunciam em nossos Serviços, mas não são afiliados aos nossos Serviços.
Os serviços pode vincular a sites de terceiros, serviços online ou aplicativos móveis e/ou conter anúncios de terceiros que não são afiliados a nós e que podem vincular a outros sites, serviços ou aplicativos. Consequentemente, não oferecemos nenhuma garantia em relação a tais terceiros e não seremos responsáveis por qualquer perda ou dano causado pelo uso de tais sites, serviços ou aplicativos de terceiros. A inclusão de um link para um site, serviço ou aplicativo de terceiros não implica em nosso endosso. Não podemos garantir a segurança e a privacidade dos dados que você fornece a terceiros. Quaisquer dados coletados por terceiros não são cobertos por este aviso de privacidade. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas práticas e políticas de privacidade e segurança de terceiros, incluindo outros sites, serviços ou aplicativos que possam estar vinculados aos ou dos Serviços. Você deve revisar as políticas desses terceiros e contatá-los diretamente para responder às suas perguntas.
Resumidamente: Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.
Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para acessar ou armazenar informações. Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como você pode recusar determinados cookies estão definidas em nosso Aviso de Cookies .
7. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?
Resumidamente: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos neste aviso de privacidade, a menos que exigido por lei.
Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos neste aviso de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como impostos, contabilidade ou outros requisitos legais). Nenhum propósito neste aviso exigirá que mantenhamos suas informações pessoais por mais de 2 anos .
Quando não tivermos uma necessidade comercial legítima contínua de processar suas informações pessoais, excluiremos ou tornaremos essas informações anônimas ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), iremos armazenar suas informações pessoais e isolá-las de qualquer processamento posterior até que seja possível excluí-las.
8. COMO MANTÉM SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?
Resumidamente: Nosso objetivo é proteger suas informações pessoais por meio de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas e razoáveis, projetadas para proteger a segurança de qualquer informação pessoal que processamos. No entanto, apesar de nossas salvaguardas e esforços para proteger suas informações, nenhuma transmissão eletrônica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto, não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não possam para derrotar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar indevidamente suas informações. Embora façamos o possível para proteger suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para nossos Serviços é por sua conta e risco. Você só deve acessar os Serviços em um ambiente seguro.
9. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
Resumidamente: Em algumas regiões, como o Espaço Econômico Europeu (EEA), Reino Unido (Reino Unido) e Canadá , você tem direitos que lhe permitem maior acesso e controle sobre suas informações pessoais. Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento.
Em algumas regiões (como EEE, Reino Unido e Canadá ), você tem certos direitos sob as leis de proteção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito de (i) solicitar acesso e obter uma cópia de suas informações pessoais, (ii) solicitar retificação ou exclusão; (iii) restringir o processamento de suas informações pessoais; e (iv) se aplicável, à portabilidade de dados. Em determinadas circunstâncias, você também pode ter o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais. Você pode fazer tal solicitação entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos na seção “COMO VOCÊ PODE NOS CONTATAR SOBRE ESTE AVISO?" abaixo.
Consideraremos e agiremos de acordo com qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Se você estiver localizado no EEE ou no Reino Unido e acreditar que estamos processando suas informações pessoais ilegalmente, você também tem o direito de reclamar com a autoridade supervisora de proteção de dados local. Você pode encontrar seus detalhes de contato aqui: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
Se você estiver localizado na Suíça, os detalhes de contato das autoridades de proteção de dados estão disponíveis aqui: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
Retirar o seu consentimento: Se estivermos contando com o seu consentimento para processar suas informações pessoais, que pode ser consentimento expresso e/ou implícito, dependendo da lei aplicável, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos na seção “COMO VOCÊ PODE NOS CONTATAR SOBRE ESTE AVISO?" abaixo .
No entanto, observe que isso não afetará a legalidade do processamento antes de sua retirada, nem quando a lei aplicável permitir, isso afetará o processamento de suas informações pessoais conduzido com base em motivos legais de processamento que não sejam consentimento.
Optar por não receber comunicações de marketing e promocionais: Você pode cancelar a assinatura de nossas comunicações promocionais e de marketing a qualquer momento, clicando no link de cancelamento de inscrição nos e-mails que enviamos, respondendo “STOP” ou “UNSUBSCRIBE” às mensagens SMS que enviamos, ou entrando em contato conosco através dos dados fornecidos na seção “COMO VOCÊ PODE NOS CONTATAR SOBRE ESTE AVISO?" abaixo. Você será então removido das listas de marketing. No entanto, ainda podemos nos comunicar com você - por exemplo, para enviar mensagens relacionadas ao serviço necessárias para a administração e uso de sua conta, para responder a solicitações de serviço ou para outros fins não relacionados a marketing.
Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos navegadores da Web é configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, geralmente você pode optar por configurar seu navegador para remover cookies e rejeitá-los. Se você optar por remover ou rejeitar cookies, isso poderá afetar determinados recursos ou serviços de nossos Serviços. Para desativar a publicidade com base em interesses de anunciantes em nossos Serviços, visite http://www.aboutads.info/choices/.
Se você tiver dúvidas ou comentários sobre seus direitos de privacidade, envie-nos um e-mail para info@dalmatia-express.com .
10. CONTROLES PARA RECURSOS NÃO RASTREAR
A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais móveis e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração Do-Not-Track (“DNT”) que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade para não ter dados sobre suas atividades de navegação online monitorados e coletados. Nesta fase, nenhum padrão de tecnologia uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT foi finalizado. Como tal, atualmente não respondemos aos sinais do navegador DNT ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado online. Se for adotado um padrão de rastreamento online que devemos seguir no futuro, iremos informá-lo sobre essa prática em uma versão revisada deste aviso de privacidade.
11. OS RESIDENTES DA CALIFÓRNIA TÊM DIREITOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDADE?
Resumidamente: Sim, se você residir na Califórnia, você terá direitos específicos em relação ao acesso às suas informações pessoais.
A Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como lei “Shine The Light”, permite que nossos usuários residentes na Califórnia solicitem e obtenham de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre categorias de informações pessoais (se houver) que divulgados a terceiros para fins de marketing direto e os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais compartilhamos informações pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se você é um residente da Califórnia e gostaria de fazer tal solicitação, envie-nos sua solicitação por escrito usando as informações de contato fornecidas abaixo.
Se você for menor de 18 anos, residir na Califórnia e tiver uma conta registrada nos Serviços, terá o direito de solicitar a remoção de dados indesejados que publicar publicamente nos Serviços. Para solicitar a remoção desses dados, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo e inclua o endereço de e-mail associado à sua conta e uma declaração de que você reside na Califórnia. Garantiremos que os dados não sejam exibidos publicamente nos Serviços, mas esteja ciente de que os dados podem não ser removidos completa ou exaustivamente de todos os nossos sistemas (por exemplo, backups, etc.).
Aviso de privacidade da CCPA
O Código de Regulamentações da Califórnia define um “residente” como:
(1) todo indivíduo que esteja no Estado da Califórnia para fins que não sejam temporários ou transitórios e
(2) todo indivíduo domiciliado no Estado da Califórnia que esteja fora do Estado da Califórnia para fins temporários ou transitórios
Todos os outros indivíduos são definidos como “não residentes”.
Se esta definição de “residente” se aplicar a você, devemos aderir a certos direitos e obrigações em relação às suas informações pessoais.
Quais categorias de informações pessoais coletamos?
Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais nos últimos doze (12) meses:
Categoria | Exemplos | Coletado |
A. Identificadores
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Detalhes de contato, como nome real, pseudônimo, endereço postal, número de telefone ou celular, identificador pessoal exclusivo, identificador online, endereço de protocolo da Internet, endereço de e-mail e nome da conta
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B. Categorias de informações pessoais listadas no estatuto de registros de clientes da Califórnia
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Nome, informações de contato, educação, emprego, histórico profissional e informações financeiras
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SIM
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C. Características de classificação protegidas pela lei da Califórnia ou federal
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Sexo e data de nascimento
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D. Informações comerciais
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Informações de transações, histórico de compras, detalhes financeiros e informações de pagamento
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E. Informações biométricas
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Impressões digitais e impressões de voz
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F. Internet ou outra atividade de rede semelhante
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Histórico de navegação, histórico de pesquisa, comportamento online, dados de interesse e interações com nossos e outros sites, aplicativos, sistemas e anúncios
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G. Dados de geolocalização
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Localização do dispositivo
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H. Informações de áudio, eletrônicas, visuais, térmicas, olfativas ou similares
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Imagens e gravações de áudio, vídeo ou chamadas criadas em conexão com nossas atividades comerciais
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I. Informações profissionais ou relacionadas ao emprego
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Detalhes de contato comercial para fornecer nossos serviços em nível comercial ou cargo, histórico de trabalho e qualificações profissionais, se você se candidatar a um emprego conosco
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J. Informação Educacional
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Registros de alunos e informações de diretório
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K. Inferências extraídas de outras informações pessoais
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Inferências extraídas de qualquer uma das informações pessoais coletadas listadas acima para criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, as preferências e características de um indivíduo
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Também podemos coletar outras informações pessoais fora dessas categorias nos casos em que você interage conosco pessoalmente, online ou por telefone ou correio no contexto de:
- Receber ajuda através dos nossos canais de apoio ao cliente;
- Participação em pesquisas ou concursos com clientes; e
- Facilitação na entrega de nossos Serviços e para responder às suas perguntas.
Como usamos e compartilhamos suas informações pessoais?
Você pode entrar em contato conosco por e-mail em info@dalmatia-express.com , visitando https://dalmatia-express.com/contact , ou consultando os detalhes de contato na parte inferior deste documento.
Se você estiver usando um agente autorizado para exercer seu direito de exclusão, podemos negar uma solicitação se o agente autorizado não apresentar prova de que foi validamente autorizado a agir em seu nome.
Suas informações serão compartilhadas com mais alguém?
Podemos divulgar suas informações pessoais com nossos provedores de serviço de acordo com um contrato por escrito entre nós e cada provedor de serviço. Cada provedor de serviços é uma entidade com fins lucrativos que processa as informações em nosso nome.
Podemos usar suas informações pessoais para nossos próprios fins comerciais, como para realizar pesquisas internas para demonstração e desenvolvimento tecnológico. Isso não é considerado “venda” de suas informações pessoais.
Seus direitos em relação aos seus dados pessoais
Direito de solicitar o apagamento dos dados — Pedido de apagamento
Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Se você nos pedir para excluir suas informações pessoais, respeitaremos sua solicitação e excluiremos suas informações pessoais, sujeito a certas exceções previstas em lei, como (mas não limitado a) o exercício por outro consumidor de seu direito de liberdade de expressão , nossos requisitos de conformidade resultantes de uma obrigação legal ou qualquer processamento que possa ser necessário para proteção contra atividades ilegais.
Direito de ser informado – Pedido de conhecimento
Dependendo das circunstâncias, você tem o direito de saber:
- se coletamos e usamos suas informações pessoais;
- as categorias de informações pessoais que coletamos;
- as finalidades para as quais as informações pessoais coletadas são usadas;
- se vendemos suas informações pessoais a terceiros;
- as categorias de informações pessoais que vendemos ou divulgamos para fins comerciais;
- as categorias de terceiros a quem as informações pessoais foram vendidas ou divulgadas para fins comerciais; e
- o objetivo comercial ou comercial de coletar ou vender informações pessoais.
De acordo com a lei aplicável, não somos obrigados a fornecer ou excluir informações do consumidor cuja identificação foi cancelada em resposta a uma solicitação do consumidor ou a reidentificar dados individuais para verificar uma solicitação do consumidor.
Direito à Não Discriminação para o Exercício dos Direitos de Privacidade do Consumidor
Não o discriminaremos se você exercer seus direitos de privacidade.
Processo de verificação
Ao receber sua solicitação, precisaremos verificar sua identidade para determinar que você é a mesma pessoa sobre a qual temos as informações em nosso sistema. Esses esforços de verificação exigem que solicitemos que você forneça informações para que possamos compará-las com as informações que você nos forneceu anteriormente. Por exemplo, dependendo do tipo de solicitação que você enviar, podemos solicitar que você forneça determinadas informações para que possamos comparar as informações fornecidas com as informações que já temos em arquivo, ou podemos entrar em contato com você por meio de um método de comunicação (por exemplo, telefone ou e-mail) que você nos forneceu anteriormente. Também podemos usar outros métodos de verificação conforme as circunstâncias exigirem.
Usaremos apenas as informações pessoais fornecidas em sua solicitação para verificar sua identidade ou autoridade para fazer a solicitação. Na medida do possível, evitaremos solicitar informações adicionais suas para fins de verificação. No entanto, se não pudermos verificar sua identidade a partir das informações já mantidas por nós, podemos solicitar que você forneça informações adicionais para fins de verificação de sua identidade e para fins de segurança ou prevenção de fraudes. Excluiremos essas informações fornecidas adicionalmente assim que terminarmos de verificar você.
Outros direitos de privacidade
- Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais.
- Poderá solicitar a correção dos seus dados pessoais caso estejam incorretos ou já não sejam relevantes, ou pedir a restrição do tratamento da informação.
- Você pode designar um agente autorizado para fazer uma solicitação de acordo com a CCPA em seu nome. Podemos negar uma solicitação de um agente autorizado que não apresente prova de que foi validamente autorizado a agir em seu nome de acordo com a CCPA.
- Você pode solicitar a exclusão da venda futura de suas informações pessoais a terceiros. Ao receber uma solicitação de exclusão, agiremos de acordo com a solicitação o mais rápido possível, mas no máximo quinze (15) dias a partir da data de envio da solicitação.
Para exercer esses direitos, você pode entrar em contato conosco por e-mail em info@dalmatia-express.com , visitando https://dalmatia-express.com/contact , ou consultando os detalhes de contato na parte inferior deste documento. Se você tiver uma reclamação sobre como lidamos com seus dados, gostaríamos de ouvi-lo.
12. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?
Resumidamente: Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para manter a conformidade com as leis relevantes.
Podemos atualizar este aviso de privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada por uma data "Revisada" atualizada e a versão atualizada entrará em vigor assim que estiver acessível. Se fizermos alterações materiais a este aviso de privacidade, poderemos notificá-lo publicando de forma destacada um aviso de tais alterações ou enviando-lhe diretamente uma notificação. Incentivamos você a revisar este aviso de privacidade com frequência para ser informado sobre como estamos protegendo suas informações.
13. COMO VOCÊ PODE NOS CONTATAR SOBRE ESTE AVISO?
Se você tiver perguntas ou comentários sobre este aviso, você pode envie-nos um e-mail para info@dalmatia-express.com ou por correio para:
14. COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?
Com base nas leis aplicáveis de seu país, você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos de você, alterar essas informações ou excluí-las em algumas circunstâncias. Para solicitar a revisão, atualização ou exclusão de suas informações pessoais, por favor envie um formulário de solicitação clicando em aqui .